서비스 이용 약관

마지막 업데이트 – 2025년 09월 10일

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자(“회원”) 간 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 의미는 다음과 같습니다.

“고객데이터”란 회원 또는 권한있는 사용자가 서비스에 업로드·전송하는 모든 정보/콘텐츠를 의미합니다.
“집계데이터(Aggregated Data)”란 고객데이터 또는 사용정보에서 개인 식별 가능성을 제거하여 통계·성능분석 목적으로 생성된 데이터입니다.
“권한있는 사용자(Authorized User)”란 회원이 서비스 접근 권한을 부여한 임직원/계약자 등입니다.
“Superfunction IP”란 서비스, 문서, 기능 개선 산출물, 집계데이터 등 회사의 지식재산을 말합니다.
“제3자 제품(Third-Party Products)”이란 서비스와 연계/통합되는 외부 소프트웨어/인프라를 말합니다.
“사용 제한(Usage Limitations)”이란 요금제·상품 페이지 및 주문서에 정한 리소스 한도, 사용자 수, 지원 범위 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면 게시 또는 통지로 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전) 공지합니다.

제4조 (계정 및 보안)

회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정·API 키·토큰 등 인증수단 관리 책임은 회원에게 있습니다. 계정 공유, 무단 접근, 제3자에 대한 재판매·재제공은 금지됩니다.

제5조 (서비스 제공 범위 및 일시정지)

서비스는 웹사이트/앱 호스팅, 데이터베이스, 스토리지, 네트워크 등 클라우드 리소스 기반 기능을 제공합니다. 구체적 제공 항목과 한도는 상품/가격 정책 페이지 및 주문서에 따릅니다.

회사는 다음 사유가 있는 경우 일시적으로 서비스 접근을 제한(서스펜션)할 수 있습니다:
(1) 보안 위협·공격 탐지
(2) 불법·사기·약관위반 사용
(3) 제3자 제품의 중단
(4) 미납/결제 실패 지속
회사는 가능한 범위에서 사전 또는 사후 통지합니다.

제6조 (리소스 사용, AUP)

회원은 CPU/메모리/스토리지/네트워크 등 리소스 한도 내에서 사용해야 합니다. 한도 초과 시 추가 과금, 성능 제한 또는 서스펜션이 적용될 수 있습니다.

다음 행위는 금지됩니다: 악성코드 유포, 암호화폐 채굴, DDoS/포트스캔 등 인프라 위협, 스팸/불법 콘텐츠 배포, 타인의 권리 침해, 취약점 악용, 리소스 남용 등.
민감정보 저장 금지: 법령 또는 별도 계약이 없는 한 의료정보(HIPAA 수준의 보호대상정보), 결제카드 정보(PCI), 주민등록번호 등 고위험 민감정보를 서비스에 저장할 수 없습니다.

제7조 (무료 체험, 요금 및 결제)

무료 체험: 신규 회원에게 2주 무료 기간을 제공합니다. 무료 기간 종료 후 유료 전환하여 계속 이용할 수 있습니다. 정기 결제: 기본적으로 월 단위 정기 결제가 이루어집니다. 즉시 결제 조건: 월중 누적 사용액이 1,000,000원(부가세 별도) 초과 시 초과 시점에 즉시 결제될 수 있습니다. 사기 방지/크레딧 승인: 회사는 결제수단 사전 인증/한도 설정/사용량 제한/고가 리소스 프로비저닝 지연 등 합리적 위험관리 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 확인 절차 완료까지 서비스 접근을 제한할 수 있습니다. 세금: 요금은 세금 별도이며, 법령상 회사가 납부한 세금·공과금은 회원에게 청구될 수 있습니다.

제8조 (환불, 해지 및 정산)

이미 사용한 리소스에 대해서는 환불이 불가합니다. 이용 중 회원이 해지하는 경우, 사용일수/사용량 기준으로 일할 정산 후 취소됩니다(미사용 선결제분이 있는 경우 정산 결과에 따라 환급 또는 추가 청구). 법령상 강행 규정이 있는 경우 그 규정을 우선 적용합니다.

제9조 (데이터 권리 및 백업)

고객데이터의 소유권은 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 서비스 제공을 위해 고객데이터를 저장·백업·전송·표시·처리하는 데 필요한 범위의 비독점·전세계적 이용 허락을 부여합니다. 집계데이터 및 서비스 성능·사용 통계는 회사의 지식재산으로 귀속되며, 회사는 이를 서비스 품질 개선·통계 공개 등 합법적 범위에서 사용할 수 있습니다. 해지 후 데이터 보관·삭제 정책은 개인정보처리방침 및 데이터 보존 정책에 따릅니다.

제10조 (제3자 제품)

제3자 제품 이용에는 해당 공급자의 약관이 적용되며, 회원은 연동·전송에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 제3자 제품의 장애·정책 변경으로 발생하는 손해에 대해 회사는 원칙적으로 책임을 지지 않습니다.

제11조 (비밀유지)

당사자는 상대방의 비공개 정보를 계약 기간 및 종료 후 3년간 비밀로 유지합니다(영업비밀은 보호기간 동안).

제12조 (보증 부인)

서비스와 Superfunction IP는 “있는 그대로(AS IS)” 제공됩니다. 특정 목적 적합성, 무오류성, 완전성에 대한 보증을 명시적으로 부인합니다.

제13조 (면책)

제14조 (책임 제한)

간접·특별·결과적 손해(영업이익/데이터 손실 등)에 대한 책임을 지지 않습니다. 회사의 총 책임 한도는 직전 12개월간 회원이 회사에 지급한 총 이용료를 초과하지 않습니다(고의·중과실, 비밀유지 위반, 면책의무는 법이 허용하는 범위 내에서 별도 협의 가능).

제15조 (구독기간 및 해지)

초기 구독기간은 주문서에 따르며, 별도 통지가 없으면 동일 기간으로 자동 갱신됩니다. 미납·중대한 위반 시 10~30일의 시정기간 통지 후 계약을 해지할 수 있습니다. 종료 시 회원은 Superfunction IP 사용을 즉시 중단하고, 회사는 관련 법령과 정책에 따라 데이터를 삭제 또는 보관합니다.

제16조 (개인정보)

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (준거법 및 분쟁해결)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다. (선택) 해외 고객 대상 거래의 경우 당사 합의에 따라 ICC 중재(아시아: 싱가포르 / 유럽: 런던 / 기타: 샌프란시스코)를 적용할 수 있습니다.

제18조 (일반조항)

고지, 불가항력, 약관 개정, 권리불포기, 분리가능성, 양도 제한, 수출통제, 정부조달 조항(선택), 금지명령 등 일반 조항은 업계 표준에 따릅니다. 회사는 회원의 상호·로고를 레퍼런스 표시 목적으로 사용할 수 있습니다(회원 요청 시 철회 가능).